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Author(s): खुशबू केशरी

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Address: डाॅ. खुशबू केशरी
अतिथि विद्वान (वाणिज्य), शासकीय विवेकानंद स्नातकोत्तर महाविद्यालय मैहर जिला सतना (म.प्र.)
*Corresponding Author

Published In:   Volume - 9,      Issue - 4,     Year - 2021


ABSTRACT:
भारतीय जीवन बीमा निगम या एलआईसी, भारत की सबसे बड़ी जीवन बीमा कंपनी है और देश की सबसे बड़ी निवेशक कंपनी भी है। यह पूरी तरह से भारत सरकार के स्वामित्व में है। इसकी स्थापना सन् 1956 में हुई। इसका मुख्यालय भारत की वित्तीय राजधानी मुंबई में है। भारतीय जीवन बीमा निगम के 8 आंचलिक कार्यालय और 101 संभागीय कार्यालय भारत के विभिन्न भागों में स्थित हैं। इसके लगभग 2048 कार्यालय देश के कई शहरों में स्थित हैं और इसके 10 लाख से ज्यादा एजेंट भारत भर में फैले हैं। बीमा व्यवसाय एक सेवा क्षेत्र है। इस व्यवसाय की समस्त क्रियायें मानव संसाधनों द्वारा संचालित की जाती है। इस व्यवसाय की सफलता एवं असफलता व्यवसाय में लगे लोगों की योग्यता, कार्यक्षमता एवं व्यवहार पर निर्भर करता है। बीमा व्यवसाय सामाजिक सम्बन्धों को बेहतर बनकर ही व्यवसाय का मार्ग बढ़ा सकता है। बीमा अधिकारी कर्मचारियों से लेकर क्षेत्र में काम करने वाले बीमा एजेन्टों आदि की क्रियाशीलता व्यवसाय को आगे बढ़ाने में सहायक होती है। त्वरित सेवा सही सलाह व मार्गदर्शन एवं सतत क्रियाशीलता बीमा व्यवसाय के लिये आवश्यक होती है। देखने में आया है कि बीमा कार्यालय के जिस कर्मचारी द्वारा निवेशकों के साथ अच्छा व्यवहार नहीं करता, कार्य करने में देरी करता है उस कार्यालय में बीमा धारकों की संख्या प्रभावित होती रहती है। बीमा व्यवसाय में यह आवश्यक है कि इस व्यवसाय में लगे मानव संसाधन का प्रबन्धन उचित ढंग से हो। मानव संसाधन की क्रियाओं का लाभ इन संसाधन के विभिन्न क्रियाओं पर निर्भर रहती है। उचित भर्ती नीति चयन में पारदर्शिता उचित प्रशिक्षण एवं मार्गदर्शन कार्य योजना का सही चयन एवं निर्माण अभिप्रेरणात्मक क्रियाएं नियंत्रण एवं निर्देशन उचित पारिश्रमिक शिकायतों का निवारण एवं भविष्य के लिये उचित नियोजन आदि मानव संसाधन के विकास में सहायक होते हैं। बीमा व्यवसाय मानव संसाधन सम्बन्धित अनेक कठिनाईयां एवं समस्यायें शोध कार्य के दौरान देखी व पाई गई है।


Cite this article:
खुशबू केशरी. जीवन बीमा निगम रीवा क्षेत्रीय कार्यालय में मानव संसाधन प्रबंध का विश्लेषणात्मक अध्ययन. International Journal of Reviews and Research in Social Sciences. 2021; 9(4):157-3.

Cite(Electronic):
खुशबू केशरी. जीवन बीमा निगम रीवा क्षेत्रीय कार्यालय में मानव संसाधन प्रबंध का विश्लेषणात्मक अध्ययन. International Journal of Reviews and Research in Social Sciences. 2021; 9(4):157-3.   Available on: https://ijrrssonline.in/AbstractView.aspx?PID=2021-9-4-3


संदर्भ ग्रन्थ सूची:-
1.     वर्मा नरेश कुमार-‘‘जीवन बीमा का वैधानिक पक्ष’’ आई.सी., 24 वर्ष 1999-यूनिवर्सल इंश्योरेन्स बिल्डिंग सर फिरोजशाह मेहता, रोड मुम्बई।
2.     जैन, डा0 एस0 सी0, मानव संसाधन प्रबंध, कैलाश पुस्तक सदन, भोपाल 2010
3.     वर्मा नरेश कुमार-‘‘जीवन बीमा के प्रयोग’’ आई.सी., 23 वर्ष 1999 (अप्लीकेशन आॅफ लाइफ इंश्योरेन्स) यूनिवर्सल इंश्योरेन्स बिल्डिंग सर फिरोजशाह मेहता, रोड मुम्बई, वर्ष 1999।
4.     जैन डा0 एस0 सी0, बीमा प्रबंध, कैलाश पुस्तक सदन, भोपाल, 2010
5.     भारद्वाज नरेश चन्द्र-‘‘बीमा के सिद्धान्त’’ आई.सी. 01 यूनिवर्सल इश्योरेन्स बिल्डिंग सर फिरोजशाह मेहता, रोड़ मुम्बई।
6.     मेमोरिया चतुर्भुज, औद्योगिक विवाद एवं श्रम संबंध, साहित्य भवन, आगरा, 2009

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